阿里巴巴国际站 运营 每天必做事项

一、数据监控与分析‌

实时数据概览‌

查看当日曝光、点击、询盘数据，对比昨日/上周同期，识别异常波动‌。

通过“数据管家”分析流量来源（如自然搜索、P4P、活动流量），优化投放策略‌。

产品效果追踪‌

检查零效果产品（90天无数据），重发或删除‌。

按反馈/访客/点击排序产品，优化低转化商品的主图、标题及关键词‌。

二、询盘与订单管理‌

询盘处理‌

及时回复新询盘（建议2小时内），筛选垃圾询盘并拉回误判的正常询盘‌。

结合“访客详情”分析客户行为路径，优化关键词覆盖‌。

订单履约‌

监控临期订单发货状态，避免逾期；处理物流异常订单‌。

跟进差评客户，30天内尝试协商修改‌。

三、推广与流量优化‌

P4P直通车‌

调整关键词出价，聚焦高询盘转化词，关闭低效“拓展匹配”‌。

统计曝光/点击成本，优化PC端首页1-5位展示‌。

活动与营销‌

报名“营销中心”官方活动（如新贸节），设置限时折扣‌。

每日发布3条“粉丝通”动态，分享新品或促销信息‌。

四、产品与店铺维护‌

产品优化‌

检查“搜索诊断”中的低质/违规产品，及时修正‌。

覆盖TOP10未排名关键词，每日新增5个精准长尾词产品‌。

店铺健康度‌

排查星等级指标（如信保订单、违规记录），避免掉星‌。

金品诚企店铺需利用“数据参谋”分析市场爆品，快速跟进‌。

五、其他关键任务‌

RFQ报价‌：每日优先抢占优质RFQ坑位，记录剩余报价量‌。

侵权排查‌：更新侵权词库，避免违规关键词‌。