如何联系阿里巴巴国际站的托管服务团队？

以下是2025年申请阿里巴巴国际站托管服务的完整流程及注意事项：

一、申请前准备

资质材料‌

中国大陆企业营业执照（需在有效期内）

法人身份证正反面扫描件

已开通国际站付费会员（出口通或金品诚企）

账户要求‌

无平台风险名单记录或金融逾期

需签署《信用保障服务升级版合作协议》

二、申请流程（全托管/半托管通用）

1. 登录国际站卖家中心  

   - 通过My Alibaba进入后台（已有账号直接登录）:ml-citation{ref="5,8" data="citationList"}  

2. 选择托管类型  

   - 全托管：需将商品备货至阿里指定仓库:ml-citation{ref="8" data="citationList"}  

   - 半托管：保留自主运营权，仅托管物流/售后等模块:ml-citation{ref="3,7" data="citationList"}  

3. 提交申请  

   - 填写公司信息、联系人、物流方案等:ml-citation{ref="8" data="citationList"}  

   - 上传营业执照及法人身份证:ml-citation{ref="8" data="citationList"}  

4. 等待审核  

   - 通常需7个工作日（可在卖家中心查看进度）:ml-citation{ref="8" data="citationList"}  

三、重点注意事项

商品要求‌

必须为现货（机械类≤7天发货，其他≤3天）

需符合阿里物流承运标准（如尺寸、品类限制）

费用说明‌

基础年费：出口通4.58万/年，金品诚企10万/年

半托管额外收取3%交易手续费（含退货运费险）

四、审核通过后操作

店铺配置‌

完成旺铺装修（建议加入3D展厅）

设置多语言详情页（支持18种语言自动翻译）

物流对接‌

全托管需将货物发往指定仓库

半托管需确认揽收地址及物流模板

提示‌：建议提前联系客户经理获取行业专属扶持政策